Mittags um halb eins ruft eine junge Frau an [1]. Sie stellt sich als eine Mitarbeiterin von „easytocare" vor. Sie sei legitimiert, mit der Pflegeversicherung abzurechnen. Sie fragt, ob es eine Inkontinenz gäbe oder einen Bedarf an Schürzen, falls es mit der Nahrungsaufnahme Probleme gäbe. Wenn dem nicht der Fall sei, gäbe es auch noch andere Boxen, in denen Hilfsmittel wie Feuchttücher geliefert werden könnten. Es gehe lediglich darum, eine dieser Boxen für den eigenen Bedarf auszusuchen und zu bestellen.
Soweit, so gut. Auf die Bitte, dieses Angebot per Mail zu spezifizieren, und sich selbst und die Firma bekannt zu machen, kommt die Antwort, dass es dafür die Webseite Easy2Care gäbe. Der weitere Verlauf des Gesprächs ist eher unerfreulich und wird irgendwann mit dem Ausdruck des Bedauerns vonseiten des Empfängers abgebrochen.
Die Rufnummer wird ausgelesen. Der Rückruf führt zur Überraschung beider Seiten zu einer anderen, aber persönlich bekannten Person De Zufall will es, dass sie sich mit solchen Themen auskennt und über die besondere Bedeutung dieser 700er-Rufnummern aufzuklären weiss. Wie es zu einer Verknüpfung gerade dieser beiden Rufnummern kam, ist letztendlich aber nicht nachvollziehbar.
Da aber die Gefahr besteht, dass andere Personen unter dem Vorwand der ihnen angebotenen Hileleistung auf diese Betrugsmasche einsteigen, wurden im Nachgang zu diesem Anruf folgende Personen und Einrichtugen informiert:
– die mit der oben angezeigten Rufnummer verknüpft wurde
– die für die Pflegedienste zuständige Abteilung der KV
– die ALS-Ambulanz der Berliner Charité
– das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik, BSI
– die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen [2]
– die für diese Marke verantwortliche Betreiberfirma [3]