Eigentlich war dieser Tag einem Bericht über die am Vortag angekündigte interaktive Begegnung zum Thema Zukunft der Wikipedia vorbehalten [1]. Allein, ein heftiger Regenschauer beendete die Fahrt ans Paul-Lincke-Ufer schon vorzeitig und zwang zur Rückkehr und einem kompletten Klamottenwechsel.

Sodann an den Rechner, um den Organisatoren eine No-Show-Entschuldigung zu schreiben.

Zwischenzeitlich ist im Post-Eingangs-Feld eine Antwort eingetroffen, aus dem Hause Tesa.

Von dieser Firma ein sogenanntes "Mounting-Tape" für die professionelle Nutzung gekauft [2]. Aber dann war es nicht einmal möglich, damit eine ganz normale Halterung für Küchenrollen dauerhaft anzubringen. Nach spätestens zwei bis drei Tagen löste sich das Teil wieder von der Rückwand [3] und fiel zu Boden.

Das Ganze war am Vortag vom Büro aus zunächst schriftlich und dann auf telefonische Nachfrage hin nochmals fernmündlich dokumentiert und besprochen worden.

Hier die (anonymisierte) Antwort:

Ihre Anfrage (35731) wurde bearbeitet. Bitte antworten Sie direkt auf diese Mail.

Hallo Herr Siegert,
vielen danke für das nette Gespräch.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass unser Produkt „Mounting Outdoor” für Glasflächen nicht geeignet ist. Die Haltekraft ist durch die fehlende Verankerung gemindert.
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit.

Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns Mo-Fr zwischen 9-18 Uhr selbstverständlich auch telefonisch unter +49 40-88899 9888.

Herzliche Grüße

Ihr tesa Kundenservice

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