Hier die Wiedergabe der Postbank-Mitteilung vom 1. Februar 2022:

Das Postbank mobileTAN-Verfahren wird bald abgeschaltet!

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir schalten Postbank mobileTAN bald ab.

Warum erfolgt die Abschaltung? Wir entwickeln uns und unsere Systeme kontinuierlich weiter und möchten Ihnen daher auch stets die modernsten, sichersten und komfortabelsten Sicherheitsverfahren anbieten. Dies alles erfüllt das Postbank BestSign-Sicherheitsverfahren. Bereits mehr als 80 % unserer Kundinnen und Kunden schenken Postbank BestSign ihr Vertrauen.

Weitere Informationen zu unserem alternativen Sicherheitsverfahren finden Sie hier:

Zu Postbank BestSign

Mit freundlichen Grüßen

Heike Licht-Scherbarth
Postbank Geschäftskundenbetreuung

Wir setzen schon die BestSign-Hardware seit der letzten Beta-Testrunde ein und haben damit auch durchweg gute Erfahrungen gemacht. Allerdings gab es immer wieder Störungen, die die Geduld auf die Probe stellen.

Hier ein recall von einigen zuvor publizierten Texten:
– vom 30. August 2011: Sicherheit wird hardwarelastiger
– vom 2. Mai 2019: ... es nervt (I) & ... es nervt (II)
– vom 17. Januar 2020: Buhl: "Buhhhh..."
– vom 4. Januar 2021: Jahres-End-Abrechnung (I)

Am Mittwoch, den 2. Februar 2022, war die Verbindung über dieses Gerät komplett ausgefallen. Und es war daher eine wahrlich gute Hilfe - bei der alternativen Nutzung des Telefonbankings von einer Mitarbeiterin avisiert - dass man sich stattdessen mit seiner mobilen TAN über sein Smartphone Zugang verschaffen konnte.

Arbeiten wir also daran - jede(r) an seinem Platz - dass bis zum Mai 2022 [1] Fehler dieser Art nicht mehr vorkommen können - ist das zu viel verlangt?

WS.