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VON Dr. Wolf SiegertZUM Dienstag Letzte Bearbeitung: 11. Januar 2022 um 16 Uhr 31 Minutenzum Post-Scriptum

 

An diesem Tag war es so weit: Es kommt zur Umschaltung der gesamten Telekom-Anschlüsse von der Leistikowstrasse auf den Prager Platz. Dass es nicht mit einem einfachen Umschalten am APL getan sein würde, wurde alsbald klar, da es sich um ein mehr als einhundert Jahre altes Haus handelt und die jetzt bezogenen Räume neu verkabelt wurden.

Es gab also drei Fragen zu beantworten: welches Kabel führt inhouse vom APL bis zur Wohnung, wie ist diese an diese Leitung angeschlossen worden, welche Qualität hat die TAE-Dose???

Alle drei Aufgaben wurden Zug um Zug vom Techniker gelöst, auch als die ersten Versuche nicht das gewünschte Ergebnis mit sich gebracht hatten.

Wie gut, dass dieser Mann nicht wie eine der Fremdfirmen nach 20 Minuten die Flinte ins Korn geworfen, sondern mit einer systematischen Fehlersuche schlussendlich Erfolg hatte.

Das war vorbildlich!

P.S.

Nachtrag vom 11. 01. 2022: Anruf um16:02 Uhr von einem jungen Mann, der behauptet, er rufe von der Telekom an, zu der es in der letzten Zeit einen Kontakt gegeben habe. Sein Anliegen, eine telefonische Umfrage über die Zufriedenheit mit den Dienstleistungen des Hauses durchzuführen. Das Angebot, sich stattdessen über diesen Eintrag über eben dieses Thema zu informieren, lehnt er ab mit den Worten, "das interessiert mich nicht", worauf wir im gegenseitigen Einvernehmen das Gespräch beenden.
Die Rufnummernkennung lautete: 022129213440. Ein Rückruf an diese Nummer führt zu einer Ansage der Firma "Omniquest", in der über deren Arbeit aufgeklärt wird.