I.
Heute wurde diese Anfrage an diese Adresse geschickt:
Es geht um einen NOTSIGNALGEBER SCHLÜSSELFINDER, der die in der Bedienungsanleitung versprochene Leistung nicht erfüllt (Details werden den Lesern an dieser Stelle erspart).
Es ist aber nicht klar, an welche Adresse das Gerät zurückgeschickt werden kann:
Auf einem der Anhänger ist eine andere Adresse zu lesen als die, die im Impressum zu finden ist.
II.
Also wird diese Anfrage gestartet:
Angaben gemäß § 5 TMG:
Incutex Germany GmbH
Hofrat-Röhrer-Straße 14
86161 AugsburgTelefon: +49 (0) 821-455997-10 - Kein Support - Nur Kaufberatung!
Fax: +49 (0) 821-21829-32
Web: www.gpsvision.de
E-Mail: support@gpsvision.deSofort-Hilfe: http://www.gpsvision.de/support.html
Technischer Support kann nur für GPS Tracker von Incutex geleistet werden.
Bei technischen Problemen und Fragen bezüglich Reklamationen und Beanstandungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Unseren technischen Sofort-Support erreichen Sie unter: 0900 100 1136*
*für 49 Cent pro Minute aus dem Festnetz der DTAG. Preise aus dem Mobilfunknetz können abweichen.Geschäftsführer / Vorstand: M. Nechwatal, O. Schreiner
Zuständiges Gericht: Amtsgericht Augsburg
HRB Nummer: 25000Umsatzsteuer-ID: DE 270014394
Kontoinhaber: Incutex Germany GmbH
Kontonummer: 321696180
BLZ: 72020070
Kreditinstitut: Hypovereinsbank Augsburg
SWIFT: HYVEDEMM408
IBAN: DE04720200700321696180
III.
In der Zwischenzeit wird nach Nutzer-Meldungen gesucht und es werden u.a. diese Eintragungen auf dieser Website gefunden:
https://www.golocal.de/augsburg/versandhandel/incutex-germany-gmbh-YUKet/
Bewertung zu Incutex Germany GmbH
Eva Schmitt
Finger Weg. Billige China Ware und Schrecklicher Support.
Habe bei Incutex eine Schutzfolie für ein S6 Edge Plus bestellt, nach Wochen immer noch keine Ware und ständig die Aussage, die Ware sei unterwegs ! Bei Amazon gemeldet und auch keine Antwort erhalten, Geld weg, Ware nicht erhalten - wie nennt man das ?
Finger weg !
Bewertung zu Incutex Germany GmbH
Kunde1234569
Das Unternehmen hat mir geschrieben, nachdem ein dort über Amazon gekaufter Artikel nach rund acht Monaten nicht mehr funktionierte "die Gewährleistungszeit von 6 Monaten ist bereits abgelaufen."
Tatsächlich beträgt die Gewährleistungszeit aber zwei Jahre. Nach meiner Beschwerde bei Amazon machte Amazon den Händler darauf aufmerksam. Leider bislang ohne Erfolg.
IV.
Da auf dem Aufkleber - einmal mehr - der Eintrag "Made in China" zu finden ist, wird geschaut, was die Seite : Made-in-China.com zu bieten hat. Aber weder unter dem "Schlüssel"-Begriff "Keychain" noch unter dem Begriff "Schlüsselanhänger" ist dieses Produkt zu finden.
Dennoch ist es wahrlich erstaunlich, was alles in diesem Katalog zu finden und in welcher Detailtreue es aufgelistet ist.
Mag sein, dass der Weihnachtsmann auch heute noch Coca Cola trinkt [1], die Inhalte der meisten seiner Geschenkpakete sind aber heute schon "Made in China".
V.
Alternativ wird nach einem anderen Angebot geschaut, das auf dieser Seite zu finden ist: http://thetileapp.com
Aber für den Verkauf dieser Anwendung in Deutschland gibt es nur eine Adresse: