Auch so kann man seine Zeit vertun: Während eines gesamten Vormittages, also von 9 bis 12 Uhr, war es nicht möglich, einen Ansprechpartner oder eine Ansprechpartnerin beim Finanzamt Charlottenburg in Berlin zu erreichen.
Der Hintergrund der Anfrage ist eine Rückzahlung, in der nicht klar ausgewiesen wird, warum diese erfolgte.
Da keine Auskunft eingeholt werden konnte, wird der Eintrag nunmehr auf "privat" verbucht und danach die Erklärung für das 4. Quartal 2014 elektronisch abgeschickt.
PS.
Um 12:10 Uhr gelingt es, den Leiter der Abteilung ans Telefon zu bekommen - die Zahl der vergeblichen Kontaktaufnahmen liegt inzwischen im zweistelligen Bereich - um zu erfahren, dass es sich bei diesem Betrag um die Erstattung der Einkommensteuer für das Jahr 2013 handelt.