IS

VON Dr. Wolf SiegertZUM Donnerstag Letzte Bearbeitung: 19. Januar 2015 um 17 Uhr 39 Minuten

 

"All you need IS time !"

Unter diesem Titel werden alle Einträge dieser Woche stehen.

Allesamt geprägt von dem Umstand, dass
— nach so vielen Tagen jenseits des Büros und jenseits von Berlin
— nach all den "No-Show"-Einträgen der letzten Wochen
— nach schweren Verwerfungen von Zeit- und Arbeits-Plänen
es zunächst an der Zeit sein wird, nicht für die Leserschaft da zu sein,
sondern für die Bewältigung der eigenen anstehenden Aufgaben, Verpflichtungen und Ziel.

Zeit-Raub geschieht immer wieder durch die Beteiligung an Umfragen.

Deshalb ist es wahrlich eine Ausnahme von der Regel, wenn eine solche Umfrage [1] akzeptiert - und wie hier in diesem Falle - auch noch mit den eigenen Antworten publiziert wird

Vielen Dank, dass Sie an dieser Umfrage zu Ihren Erfahrungen mit Microsoft teilnehmen möchten.

Um zu gewährleisten, dass diese Umfrage Ihren Bedürfnissen gerecht wird, haben wir diese Befragung auf Basis früherer Erhebungen angepasst und optimiert. Sie können die Umfrage weiter personalisieren, indem Sie die von Ihnen bevorzugte Sprache wählen:

Deutsch

Die Umfrage dauert ungefähr 10 bis 20 Minuten. Wir wissen, wie kostbar Ihre Zeit ist. Daher wurde die Umfrage so gestaltet, dass Ihre Antworten während der Teilnahme automatisch gespeichert werden. Aus Sicherheitsgründen werden Sie nach ungefähr einer Stunde automatisch abgemeldet. Sie können jederzeit an Ihre aktuelle Position in der Umfrage zurückkehren, indem Sie auf den Link in Ihrer E-Mail-Einladung klicken.

Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Sollten Sie beim Öffnen oder an anderer Stelle dieser Umfrage technische Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte an: E-Mail-Umfragesupport


Zu welchen Zwecken nutzen Sie Microsoft-Produkte? (Bitte wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.)

— Zu beruflichen Zwecken
— Zu Bildungszwecken

Wir würden gern mehr über Ihre berufliche Tätigkeit erfahren, um die Umfrage genauer an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Welche der folgenden Antworten beschreibt Ihre PRIMÄRE BERUFLICHE AUFGABE am besten? (Bitte wählen Sie eine Antwort aus.)

— Ich verfüge über die wesentliche Entscheidungsbefugnis für meine eigene Abteilung, mehrere Abteilungen oder das Unternehmen beziehungsweise die Behörde, gehöre aber NICHT zur IT-Abteilung.

Bitte geben Sie an, wie viele PCs, einschließlich tragbarer Computer, es in Ihrem Unternehmen oder in Ihrer Organisation weltweit in allen Niederlassungen gibt. Wenn Sie es nicht genau wissen, genügt eine gute Schätzung.

— 5 bis 9 PCs

Sie haben angegeben, dass Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation weniger als 25 PCs besitzt. Ist Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation bei Ihnen oder einer anderen Person zu Hause untergebracht?

— Nein


Wir möchten gern mehr über Ihre Meinung zu Microsoft insgesamt erfahren.

Denken Sie bitte an Ihre Zufriedenheit insgesamt mit Microsoft. Wenn Sie alles berücksichtigen, was Sie über das Unternehmen einschließlich seiner Produkte, seiner Dienste und seiner Supportorganisation wissen oder gehört haben, wie zufrieden sind Sie dann?

— Einigermaßen zufrieden

Haben Sie in den letzten drei Monaten einer anderen Person ein Produkt oder einen Dienst von Microsoft empfohlen?

— Ja

Inwiefern haben sich Ihre allgemeinen Ansichten über Microsoft in den letzten sechs Monaten geändert?

— positiver


Bitte sagen Sie uns, warum Ihre allgemeinen Ansichten über Microsoft nun positiver sind.

— Die Erfahrungen mit dem Microsoft Security Essentials - Angebot
— Die neuen Outlook.com - Angebote

Der folgende Abschnitt enthält einige spezifischere Fragen zu Microsoft.

In welchem Ausmaß stimmen Sie jeder der folgenden Aussagen zu oder nicht zu? [2]

Microsoft trägt zum Wachstum des Unternehmens bei.

Microsoft kümmert sich um die Bedürfnisse seiner Kunden.

Microsoft kümmert sich um die Bedürfnisse seiner Partner.

Wenn ich die Qualität und den Preis bedenke, bieten Microsoft-Produkte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Microsoft führt Innovationen ein, die für mich relevant sind.

Microsoft ist ein technologisch innovatives Unternehmen.

Microsoft bietet eine Cloudstrategie, die für mein Unternehmen relevant ist.

Microsoft stellt (von Microsoft oder einem Partner gehostete) Cloud-Lösungen bereit, die es mir erleichtern, mein Unternehmen voranzubringen. Hierzu gehören Angebote wie die Windows Azure-Plattform, Office 365, Windows Intune und Dynamics CRM Online.

Ich bin darauf vorbereitet, meinen Kunden den Mehrwert von Microsoft-Produkten und -Lösungen zu vermitteln.

Microsoft hat die Grenze klar definiert, wann Microsoft unser Partner und wann Microsoft unser Mitbewerber ist.

Microsoft stellt marktführende Onlinedienste (gehostet von Microsoft oder einem Partner) für Unternehmen und Organisationen bereit. Hiermit sind gehostete Lösungen (für Messaging, Zusammenarbeit, Infrastruktur und Anwendungen) gemeint.

Microsoft-Lösungen tragen in meinem Unternehmen dazu bei, die Kosten zu senken.

Microsoft unterstützt mich dabei, als technischer Experte glaubwürdig zu sein.

Die von Microsoft gepflegte Kontaktaufnahme und Kommunikation mit mir findet in angemessener und relevanter Art und Weise statt.

Microsoft stellt Onlinedienste (Anwendungen oder Dienstleistungen, die über das Internet angeboten werden) bereit, die es mir ermöglichen, bei der Arbeit produktiver zu sein.

Microsoft kommuniziert mir klar den Wert von Microsoft-Produkten und -Onlinediensten.

Microsoft kennt sich mit meiner Branche aus.

Microsoft versteht meine geschäftlichen Anforderungen.


Bitte unterstützen Sie uns dabei, die Bereiche zu erfassen, in denen wir tätig werden müssen, um Ihre Zufriedenheit insgesamt zu verbessern.

Wie würden Sie Microsofts Leistung in folgenden Bereichen bewerten?

Qualität der Produkte

— 6

Sicherheit der Produkte

— 4

Qualität der geschäftlichen Zusammenarbeit mit Microsoft (einschließlich Anschaffung, Lizenzierung, Verträgen und Kommunikation)

— 7

Qualität der Ressourcen (einschließlich Schulungen, Veranstaltungen, Veröffentlichungen, Newsletter und Onlineressourcen)

— 4


Qualität des technisch
en Supports (online, telefonisch oder persönlich)

— Nicht zutreffend


Wir würden Ihnen gerne ein paar zusätzliche Fragen zu den Bereichen stellen, die Sie gerade bewertet haben. Ihre Antworten helfen uns dabei, die Prioritäten für Verbesserungen festzulegen.

Bitte denken Sie noch weiter an die Qualität von Microsoft-Produkten. Wie würden Sie die Leistung von Microsoft in den folgenden Bereichen bewerten?  [3]

Bietet Produkte an, die ...
im Hinblick auf die Bedürfnisse der Partner entwickelt werden
einfach zu installieren/bereitzustellen sind
für mich einfach zu verwenden sind
zuverlässig sind
gut mit anderen Microsoft- oder Nicht-Microsoft-Produkten funktionieren
auf meine Bedürfnisse abgestimmt sind
mir Zeit und Geld sparen
in Bezug auf Sicherheit einfach auf dem aktuellen Stand zu halten sind
das Lehren und Lernen verbessern
hilft Regierungsbehörden, die Bereitstellung von Diensten für Bürger zu verbessern
erfüllen meine Anforderungen
sind in meiner Sprache einfach zu verstehen
die Produktivität meines Unternehmens erhöhen


Bitte denken Sie noch weiter an die Sicherheit von Produkten und an die Strategie von Microsoft bezüglich Sicherheit. Wie würden Sie die Leistung von Microsoft in den folgenden Bereichen bewerten?  [4]

Macht es leicht, Produkte in puncto Sicherheit immer auf dem neuesten Stand zu halten

Liefert mir Tools und Ressourcen, mit denen ich die Kontrolle über den Schutz meiner Unternehmensdaten behalte

Ist ein Unternehmen, bei dem ich darauf vertrauen kann, dass es die Daten meiner Organisation in sicherer Weise online speichert und verwaltet


Bitte denken Sie noch weiter an die von Microsoft angebotenen Ressourcen, einschließlich Trainings, Veranstaltungen, Veröffentlichungen, Newsletter und Onlineressourcen. Wie würden Sie die Leistung von Microsoft in den folgenden Bereichen bewerten? [5]

Stellt Ressourcen bereit, die...

meine Kenntnisse und Fertigkeiten verbessern

mich dabei unterstützen, mit anderen IT-Experten in Kontakt zu bleiben

mir helfen, die künftige Microsoft-Roadmap zu verstehen, damit ich effektiv planen kann

einfach zu verstehen sind

in meiner Sprache klar beschrieben sind

mich dabei unterstützen, meine Microsoft-Produkte optimal zu nutzen

mich dabei unterstützen, Argumente für die Investition in Microsoft-Produkte zu liefern

mich dabei unterstützen, erste Informationen über Produkte und Dienste zu beziehen

mich bei der Verwendung eines Produkts oder Diensts unterstützen

mich dabei unterstützen, ein neues Produkt oder einen neuen Dienst vor dem Kauf zu evaluieren

mich beim Kauf eines Produkts oder beim Abonnieren eines Diensts unterstützen (z. B. durch Preis- oder Lizenzierungsinformationen)

mich bei der Bereitstellung oder Installation eines Produkts unterstützen


In den nächsten Fragen geht es um Microsoft-Onlinedienste. Darunter verstehen wir von Microsoft oder Drittanbietern gehostete Lösungen (Messaging, Zusammenarbeit, Infrastruktur und Anwendungen). [6]

Wenn Sie alles berücksichtigen, was Sie wissen oder gehört haben, in welchem Ausmaß stimmen Sie jeder der folgenden Aussagen zu oder nicht zu?

Der Onlinedienste-Ansatz von Microsoft …

ist eine höchst zuverlässige und sichere Art, zu Onlinediensten zu migrieren

Bietet eine einfache Möglichkeit Onlinedienste zu testen und zu erwerben

Ist einfach bereitzustellen

Vereinfacht die Schulung der Endbenutzer

Erfüllt meine Erwartungen bei der Kontaktaufnahme mit dem Microsoft Support zur Behebung von Problemen

ermöglicht es meinem Unternehmen, die Gesamtkosten zu reduzieren

Und in welchem Ausmaß stimmen Sie den folgenden Aussagen über Microsoft zu oder nicht zu?

Hilft mir bei der Bewertung des Nutzens von Onlinediensten für mein Unternehmen

Hat Partner, die mir erklären, was Onlinedienste in meinem Unternehmen bewirken können

Bietet eine Strategie, die für mein Unternehmen relevanter als andere Onlinedienste ist

Wenn Sie alles berücksichtigen, was Sie wissen oder gehört haben, in welchem Ausmaß stimmen Sie jeder der folgenden Aussagen zu oder nicht zu?

Hilft meinem Unternehmen, die Cloud Computing-Strategie von Microsoft sowie die Rolle der Partner im Rahmen dieser Strategie zu verstehen

stellt eine Cloudplattform bereit, auf der mein Unternehmen profitable Dienste oder Angebote entwickeln kann

Stellt Cloudlösungen bereit, welche die Steigerung der Rentabilität meines Unternehmens ermöglichen

stellt Tools und Ressourcen bereit, die meinem Unternehmen bei der Vermarktung und dem Verkauf von Cloud Computing-Lösungen/gehosteten Lösungen helfen

hilft mir, meine Kunden bei der Bereitstellung und Verwaltung von Cloud Computing-Lösungen/gehosteten Lösungen zu unterstützen

Stellt Cloudlösungen bereit, die das Erweitern meines Kundenstamms und das Erreichen neuer Kundensegmente ermöglichen


Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten sind uns sehr wichtig. Im Folgenden möchten wir Ihnen einige Fragen zu bestimmten Produkten stellen. Wir möchten Sie daher noch einmal um Ihre Meinung zu den Produkten und Onlinediensten bitten, die Sie persönlich verwenden.

Bitte geben Sie an, ob Sie oder Ihr Unternehmen derzeit eines der folgenden Produkte oder Dienste verwenden. (Bitte wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.)

— Windows 7 (PC-Betriebssystem)
— Office 2010 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
— SharePoint (alle Versionen)
— Exchange Server (alle Versionen)
— Windows Server 2008 R2
— SQL Server (alle Versionen)
— Windows Phone (7.0 oder neuere Version)
— Xbox
— Mediaroom
— Windows Server (alle Versionen)
— Skype


Bitte geben Sie anhand dessen, was Sie selbst erfahren, gehört oder gelesen haben, Ihren Gesamteindruck von den folgenden Microsoft-Produkten oder -Diensten an:

Office 2010 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
— überwiegend gut

Windows 7 (PC-Betriebssystem)
— sehr gut


Wir möchten nun gezieltes Feedback zu unserer Lizenzierung erhalten.

Wie würden Sie Microsofts Leistung in jedem der folgenden Bereiche bewerten?

Hat Lizenzen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen

— 8


Ferner möchten wir die Personen, die unmittelbar mit der Lizenzierung zu tun haben, um ein Feedback zu unseren Lizenzierungsmodellen bitten.

Sind Sie am Erwerb oder der Verwaltung von Volumenlizenzen (wie etwa Select, Open, Enterprise Agreement) für Microsoft-Softwareprodukte beteiligt, die von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation verwendet werden?

— Nein: Mein Unternehmen hat keine Volumenlizenzen.


Denken Sie nun bitte an die Microsoft-Partner, die Produkte und Dienste von Microsoft verkaufen, warten oder Support hierfür anbieten.

Wie würden Sie deren Gesamtleistung bewerten?

— nicht zutreffend


SO. SCHON JETZT IST WEIT MEHR ALS EINE HALBE STUNDE AN ZEIT INVESTIERT UND DER "ABGESCHLOSSEN"-ANZEIGER SPRICHT VON 65%.


Ihnen stehen außer Microsoft noch viele andere Softwareunternehmen zur Verfügung. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen mit diesen Unternehmen wissen, um ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, wie wir unsere Dienstleistungen und Produkte optimieren können.

Welche der folgenden Unternehmen sind Hauptanbieter von Software, Diensten oder Technologie für Ihr Unternehmen? (Bitte wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.)

— Google

— IBM

— Symantec

— Intuit (QuickBooks) [7]

— Adobe

— Apple


Wenn Sie alles berücksichtigen, was Sie über die folgenden Unternehmen (einschließlich deren Produkte, Dienstleistungs- und Supportunternehmen), Produkte oder Marken wissen: Würden Sie sagen, Sie sind ...? [8]


In den folgenden Fragen geht es speziell um Symantec.

In welchem Ausmaß stimmen Sie jeder der folgenden Aussagen zu oder nicht zu? [9]

Symantec-Cloudlösungen ermöglichen die Steigerung der Rentabilität meines Unternehmens

Symantec kümmert sich um die Bedürfnisse seiner Kunden.

Symantec ist ein technologisch innovatives Unternehmen.

Wenn ich die Qualität und den Preis bedenke, bieten Produkte von Symantec ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Symantec bietet eine Cloudplattform, auf der mein Unternehmen profitable Dienste oder Angebote entwickeln kann.

Symantec kümmert sich um die Bedürfnisse seiner Partner.

Symantec führt für mich relevante Informationen ein.

Symantec trägt zum Wachstum des Unternehmens bei.

Symantec bietet die führenden Onlinedienste für Unternehmen und Organisationen.

Wie würden Sie die Leistung von Symantec in folgenden Bereichen bewerten?

Qualität der geschäftlichen Zusammenarbeit mit dem Unternehmen (einschließlich Kauf, Lizenzierung, Verträge und Kommunikation)

Gesamtqualität des Account Managers von Symantec

Qualität der Ressourcen (einschließlich Schulungen, Veranstaltungen, Veröffentlichungen, Newsletter und Onlineressourcen)

Qualität des technischen Supports (online, telefonisch oder persönlich)

Nutzen des Partnerprogramms von Symantec

Shares product roadmaps in a timely manner

Qualität des Account-Teams von Symantec

Qualität der Produkte

Sicherheit der Produkte

Was ist der besondere Vorteil, der Symantec zur besseren Wahl im Vergleich zu anderen Technologieunternehmen macht? [10]

Dies ist die letzte Frage, bevor wir zum demografischen Teil und dem Erstellen des Profils kommen. Wir möchten Ihnen gern die Möglichkeit geben, uns Ihre Gedanken in eigenen Worten mitzuteilen und bitten Sie, dabei so offen und ausführlich wie möglich zu sein.

— Eine bessere Balance von Anspruch und Wirklichkeit. Speziell für den Einsatz im VSME-Bereich.


Sie und Ihr Unternehmen besser zu verstehen, wird uns dabei helfen, die Ergebnisse aus dieser Umfrage in entsprechende Maßnahmen umzusetzen.

Welche der folgenden Angaben beschreibt Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation an dem Standort, an dem Sie arbeiten, am besten? (Bitte wählen Sie nur eine Antwort aus.)

— Sonstige

Sind Sie Eigentümer oder einer der Eigentümer des Unternehmens oder der Organisation?

— Ja


Wie wird Technologie in Ihrem Unternehmen verwaltet? Der Begriff „Technologieverwaltung“ umfasst das Einrichten, Installieren und Warten von Computern, Servern, Software, Anwendungen oder IT-Diensten. (Bitte wählen Sie eine Antwort aus.)

— Wir beauftragen hauptsächlich einen externen Partner mit der Technologieverwaltung, beispielsweise einen Vertragshändler, einen Systemintegrator oder einen IT-Berater oder -Dienst.

Betrachten Sie sich selbst als den "inoffiziellen IT-Experten" Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation, obwohl Ihre primäre Funktion nicht im IT-Bereich liegt? [11]

— Ja

Microsoft beabsichtigt, diese Daten für die Verbesserung seiner Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Partnern zu verwenden. Dürfen wir Microsoft Ihre Identität zusammen mit Ihren Antworten aus der Umfrage bereitstellen? [12]

— Ja, ich erlaube Ihnen, Microsoft meine Identität zusammen mit meinen Antworten aus der Umfrage bereitzustellen. [13]

Bitte wenden Sie sich an grs.feedback@satisfaction.ipsos.com, wenn Sie Fragen zum Erfassen und Verwenden Ihrer persönlichen Daten haben.

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Microsoft mit Ihnen Kontakt aufnehmen möchte, um Sie noch einmal zu Ihren Antworten aus dieser Umfrage zu befragen. Erlauben Sie Microsoft, Sie in diesem Fall zu kontaktieren?

— Ja, Microsoft darf mich kontaktieren.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen, Ihre Zufriedenheit mit Microsoft zu verbessern.

Denn Ihre Meinung unterstützt uns dabei, zielgerichteter auf unsere Kunden und Partner einzugehen. Ihre Antworten sind für uns richtungsweisend, um Ihnen im kommenden Jahr noch bessere Leistungen anbieten zu können.  [14]

PS.

Mit dem Ausfüllen und Absenden dieser im Auftrag von Microsoft durchgeführten Ipsos Loyalty - Umfrage werden folgende "Informationen zur Datensicherheit" nach den Aktivieren dieses Links bekanntgemacht:

Datenschutzbestimmungen zur Global Relationship Study
(zuletzt aktualisiert: 05.03.12)

Microsoft ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen. Die Antworten dieser Umfrage werden von Ipsos Loyalty gesammelt, einem Marktforschungsunternehmen, das von Microsoft mit der Durchführung dieser Umfrage beauftragt wurde. Ihre Antworten zu dieser Umfrage werden mit den zuvor von Microsoft erhobenen Kontaktinformationen verbunden. Diese mit Ihrer persönlichen Identität verbundenen Antworten werden an Microsoft weitergeleitet, sofern Sie nicht in der Umfrage angeben, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Antworten mit Ihrer Identität verbunden und an Microsoft weitergeleitet werden. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Ihre Antworten mit denen anderer Teilnehmer zusammengefasst und an Microsoft gesendet.

In dieser Umfrage werden im Zusammenhang mit Ihren Antworten Informationen wie die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) erfasst, über die Sie auf das Internet zugreifen, sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf die Umfrage. Diese Informationen werden verwendet, um die Umfrage zu verbessern, Trends zu analysieren und die Umfrage zu verwalten.

Bitte denken Sie daran, dass diese Datenschutzbestimmungen nur für die Global Relationship Study gilt. Sie gelten nicht für andere Websites, Umfragen, Produkte oder Dienstleistungen von Microsoft, online oder offline.

Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an grs.feedback@satisfaction.ipsos.com, oder schreiben Sie an:

Global Relationship Study | Microsoft Corporation | One Microsoft Way | Attn: CMG Market Research | Redmond, WA 98052

Weitere Support-Fragen zur Umfrage werden unter dem Link:
https://satisfaction.ipsos.com/SurveySupport.aspx
beantwortet.



Nachtrag vom Freitag, den 5. Oktober 2012

Mit dem Uhrzeitstempel 00:00 trifft eine Mail mit dem Betreff

Herzlichen Dank für Ihr Feedback

ein, in der u.a. zu lesen ist:

Sehr geehrter Kunde/Partner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über diese Umfrage von Ihren Erfahrungen mit Microsoft zu berichten!

Ihr Feedback ist sehr wertvoll, da es uns hilft, die Anforderungen Ihres Unternehmens besser zu erfüllen. Wir schätzen Ihre Teilnahme und Ihren Input sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Kevin Turner
Chief Operating Officer
Microsoft Corporation

Anmerkungen

[1Sehr geehrter Kunde/Partner,
bei Microsoft vertrauen wir Ihrem und dem Feedback all unserer Kunden und Partner, um die richtigen Prioritäten zu setzen. Indem Sie uns Ihre Meinung und Anregungen mitteilen, ermöglichen Sie es uns, unsere Produkte, Dienste und Lösungen zu verbessern.

Mit Ihrem Feedback unterstützen Sie uns darin, Ihre Bedürfnisse weiterhin in den Mittelpunkt unserer Arbeit zu stellen. Die Umfrage dauert ca. 10 bis 20 Minuten.

Um an der Uhttps://satisfaction.ipsos.com/priv...mfrage teilzunehmen, klicken Sie bitte hier:
https://satisfaction.ipsos.com/?T=CEEM829

Sie wurden ausgewählt, um Ihr Unternehmen bei dieser Umfrage zu vertreten. Wir möchten Sie daher bitten, diese Einladung nicht an eine andere Person weiterzuleiten.

Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für uns nehmen, und für die guten Geschäftsbeziehungen.

Weitere Informationen dazu, wie Microsoft den Mehrwert für seine Kunden und Partner mithilfe von Feedback optimiert, erhalten Sie unter http://www.microsoft.com/about/cpe.

Mit freundlichen Grüßen
Kevin Turner
Chief Operating Officer
Microsoft Corporation

Sollten Sie beim Zugriff auf die Umfrage Schwierigkeiten haben, kopieren Sie bitte den Umfragelink und fügen ihn oben in die Adresszeile des Browsers ein.

________________________________________

Microsoft hat das unabhängige Marktforschungsunternehmen Ipsos mit der Global Relationship Study beauftragt. Weitere Informationen zur Zusammenarbeit von Ipsos und Microsoft finden Sie hier.

Microsoft ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen. Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen für dieses Programm.

Wenn Sie nicht länger an der Global Relationship Study teilnehmen möchten, klicken Sie bitte hier
https://satisfaction.ipsos.com/privacy/unsubscribe.aspx?T=CEEM829.

Um die Kontaktpräferenzen für andere Mitteilungen von Microsoft zu ändern, lesen Sie bitte den Abschnitt zu Mitteilungspräferenzen der Online-Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

[2All diese hier gestellten Fragen wurden nicht beantwortet. Möglich war eine Bewertung zwischen einer positiven "9" bis zu einer negativen "1" oder einem "nicht zutreffend".
Auch bei Nichtbeantwortung dieser Fragen ist eine Fortsetzung der Teilnahme an der Umfrage möglich. Das gilt nicht für die sich daran anschliessende Frage nach der Bewertung der Microsoft Leistungen.

[3Da wir die Produkte nicht verkaufen, werden die folgenden Fragen nicht beantwortet.

[4Fragen werden nicht beantwortet.

[5Diese Fragen werden nicht beantwortet.

[6Diese Fragen werden nicht beantwortet.

[7In der im Browser dargestellten Liste erscheint dieses Unternehmen nicht; wird per Copy’nPaste diese Liste übernommen tauchen - nicht nur hier - weitere Einträge auf.

[8Diese Frage auf die zuvor benannten Unternehmen wird nicht beantwortet.

[9Diese Fragen werden nicht beantwortet.

[10Diese Frage wird nicht beantwortet.

[11Gute Frage ;-)

[12IN diesem Fall werden die beiden nachfolgend alternativ genannten Antworten genannt. Da die Antworten auch auf dieser Seite wiedergegeben werden, wird in diesem Fall der ersten Möglichkeit zugestimmt.

[13Die zweite Antwortmöglichkeit hätte gelautet:
Nein, bitte stellen Sie Microsoft meine Antworten aus der Umfrage in gebündelter Form zusammen mit den Antworten anderer Teilnehmer bereit .

[14Diese Nachricht erscheint nach dem Anklicken des "Absenden"-Buttons.


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