BER -> MAD -> LPA -> VDE

VON Dr. Wolf SiegertZUM Samstag Letzte Bearbeitung: 10. Oktober 2025 um 00h22minzum Post-Scriptum

 

27 September Berlin (BER) - Madrid (MAD)
IB 1810 06:35 - 09:45

27 September Madrid (MAD) - Gran Canaria (LPA)
IB 1609 11:55 - 13:50#

27 September Gran Canaria (LPA) - Valverde (VDE)
NT 382 16:30 - 17:25

Trotz einer fast einstündigen Verspätung beim Abflug am BER konnten alle Anschlussflüge erreicht werden.

Das galt allerdings nicht für die aufgegebenen Gepäckstücke …

Nachtrag:

... diese trafen auch nach einer Verspätung von ZWEI WOCHEN bislang nicht alle ein.

Wie gut, wenn man Freunde auf der Insel hat, die weiterhelfen ...

... die Fluggesellschaften, allen voran BINTER, tun es vor Ort nicht. Das Personal spricht nicht einmal Englisch. Und weigert sich strikt, bei der IBERIA auch nur anzurufen. Anrufe an eine Mobilnummer von Kunden mit einer deutschen Vorwahl werden ebenfalls grundsätzlich verweigert.

Am Sonntag, den 5. Oktober 2025, kurz vor dem Abflug der letzten Maschine, wie immer eine ATR 72 600, einmal mehr am Binter-Flugschalter. Es werden alle drei dort arbeitenden Frauen gesichtet. Diejenige hinter dem Schalter hat auf die erneute wiederholte Anfrage nach dem Koffer nicht mehr as ein Achselzucken übrig.

P.S.

Mischa Ehrhardt in der Sendung "Wirtschaft am Mittag" im Deutschlandfunk am 15. Juli 2025, ab 13:36 Uhr:

Wer kann das bezahlen? Flug- und Pauschalreisepreise steigen deutlich

Wer kann das bezahlen? Flug- und Pauschalreisepreise steigen deutlich

Zu den Störungen und stundenlange Wartezeiten am Flughafen BER nimmt die Pressestelle erst sehr spät (zu spät!) Stellung und schreibt am Sonntag, den 21.09.2025 um 16:39 Uhr zum Thema: Update zur Systemstörung bei IT-Dienstleister

Die technische Störung bei einem externen Systemanbieter für Passagierabfertigung wirkt sich auch am heutigen Sonntag auf den Betrieb am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) aus. Zeitweise kommt es zu längeren Wartezeiten beim Check-in, beim Boarding sowie bei der Gepäckabfertigung und -ausgabe. Die Verspätungen bei abfliegenden Flügen liegen heute im Bereich eines regulären Betriebstages.

Am 24. September 2025 wird dann von gleicher Quelle dieses Update vom Update verschickt:

Weitere Beeinträchtigungen im Flugbetrieb am BER zu erwarten
Der Anbieter des unter anderem am Flughafen BER eingesetzten Systems für die computergesteuerte Passagier- und Gepäckabfertigung hat mitgeteilt, dass die Bereitstellung einer funktionsfähigen und sicheren Software noch mehrere Tage dauern kann. Das Unternehmen hat weitere Experten hinzugezogen und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung.
Angesichts des vielfach noch manuellen Check-ins und Boardings kann es heute trotz einer Mobilisierung aller zu Verfügung stehenden Kräfte weiterhin zu längeren Prozesszeiten, zu Verspätungen und zu Stornierungen durch die Fluggesellschaften kommen. Reisegäste sollten sich frühzeitig bei ihrer Fluggesellschaft erkundigen, ob ihr gebuchter Flug stattfindet.
Die Flughafengesellschaft bedauert die entstehenden Unannehmlichkeiten für alle betroffenen Reisegäste. Gleichzeitig arbeitet sie selbst weiterhin an alternativen Lösungen, um die Beeinträchtigungen für Passagiere durch den Cyber-Angriff auf den externen Systemanbieter so gering wie möglich zu halten. Seit dem Betriebsbeginn gestern früh können Gepäckstücke durch eine Umstellung der Verfahren wieder automatisch nach Flug sortiert werden, was die Verarbeitung erleichtert und beschleunigt hat. [...]

Hier ein Auszug aus der ARD-tagesschau vom Abend vor der Abreise:

Hier eine Ablichtung der im BER am IBERIA-Express-Schalter ausgestellten Bordcarte: