Es war einmal...
... eine Bank mit Namen Dresdner Bank [2]. Und die hiess in der Freien und Hansestadt Bremen - in der vor nunmehr einem halben Jahrhundert ein erstes Konto eröffnet wurde - BREMER BANK.
2002 kam die ALLIANZ mit ihrer Allfinanz-Strategie auf den Markt, um die Bank dann aber zum Ende 2008 wieder weiterzuverkaufen. Am 1. September 2008 titelte das Handelsblatt: Commerzbank erlöst Allianz von Dresdner. Und die FAZ spricht am 14. November 2008 über "Das grüne Band der Nostalgie".
Die bisherigen Namen waren nur noch Schall und Rauch. Die Commerzbank stellt sich stattdessen den neu eingekauften Kunden als die "Neue Commerzbank" vor. Der Slogan "Gemeinsam mehr erreichen". Hier das Titelblatt und die Seite 16 aus diesem Leistungsversprechen anno 2011, das sogenannte "Topzinskonto" betreffend [3] :
Hier und heute...
... dieser Beitrag von Brigitte Scholtes in WIRTSCHAFT UND GESELLSCHAFT vom Deutschlandfunk.
Auf den Seiten der tagesschau titelt Lothar Gries:
Rigides Sparprogramm. Die Commerzbank hat große Ziele
... am Abend gefolgt vom Kommentar von Alexander Schmitt:
Hier das Ganze nochmals als zwanziguhr-ARD-tagesschau-Meldung: (ab 10:27 - 12:23 [4] )
Eine neue "Strategie":
Was gelten die Angebote, die den Kunden einst gemacht wurden, und wie lange wird die Halbwertszeit der aktuellen Angebote währen? Für die Eröffnung von Neukunden-Privatkunden.Girokonten wird angeboten "Keine Kontoführungsgebühren bei monatlichen Geldeingängen von mind. 700 €" sowie "50 € Startguthaben2 + 100 € pro Weiterempfehlung":
Der Begriff der "Geschäftskunden" wurde zugunsten von "Unternehmerkunden" und "Firmenkunden" abgeschafft, nachdem zuvor noch versucht worden war, die Inhaber eines Geschäftskontos dazu zu bewegen, dieses zum Preis von € 18,90 auf ein "PremiumGeschäftskonto" umzustellen:
Die Unternehmerkunden werden jetzt mit einem weiblichen Gesicht und einer Unterschrift begrüsst
denn die vor einem Jahrzehnt noch "neue Commerzbank" hat jetzt eine "neue Strategie":
Aber auch, wenn der "Mehr erfahren"-Button gedrückt wird, wird die hier präsentierte Person weder mit ihrem Namen noch mit ihrer Funktion vorgestellt. Stattdessen ist auf die Frage: "Welche Filialen werden sie schließen" zu lesen:
Die Planung wird zunächst mit unseren Arbeitnehmergremien besprochen. Eine Entscheidung steht noch nicht fest. Sobald es Ergebnisse gibt, informieren wir Sie umgehend. [5].
Das sei die bislang seriöseste Form eines Pin-ups, so ein Kommentar in der virtuellen Redaktionssitzung, denn die Frauen seien ja heute emanzipierter, würden nunmehr per Gesetz zur Vorstandsteilhabe ’ermutig’ - und würden heute nicht mehr an die Wand geheftet, sondern auf den Screen gepostete werden...
Dagegen, dass dieses auch mit dem männlichen Kollegen auf dem Firmenkunden-Portal geschehen könnte, dagegen hat sich der Vorstand schon in seinem Impressum ausdrücklich abgesichert.
Auf der hier nur als Link ausgeführten Seite ist das Porträt des Vorstandsmitglieds Michael Kotzbauer, samt Namen und Funktion, abgebildet. Und wer den Button "Interview jetzt lesen" anklickt, kommt auf (s)ein Interview mit dem Titel:
Die beste Firmenkundenbank für Deutschland [6]
Aber dieses dürfen wir an dieser Stelle weder im Bild noch im O-Ton zitieren. Heisst es doch auf besagter Impressums-Seite klar und deutlch:
Urheberrecht:
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Angesichts solcher Verirrungen wird klar, warum auf dieser hier nur als Link zitierten Seite von der "beste[n] Firmenkundenbank für Deutschland" gesprochen wurde - und nicht von Deutschlands bester Firmenkundenbank.
Wealth und Werte...
In dem vierten Portal des Bankhauses wird erklärt, dass das Thema der Vermögensverwaltung, jetzt "Wealth Management", auch in den digitalen Zeiten mit den "Werten wie Fairness, Vertrauen und Kompetenz" in Verbindung stünde. Schliesslich stünde man "Vertrauensvoll seit 150 Jahren an der Seite unserer Kunden" - was aber nützen die immer wieder neu beiderseits aufgebauten Beziehungen zwischen dem Kunden und dem MitarbeiterInnen des Hauses, wenn die ihnen zugeeignete Kompetenzen und Befugnisse, eigene Entscheidungen zu treffen, immer weiter eingeschränkt werden?